平素よりSiMPNiC製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スマートフォン及びOSの機能向上への対応、プライバシーの保護強化並びに最適なサービスをご提供するために、2022年2月以降、iOS10及びAndroid5以前のバージョンのスマートフォンOSに対応するSiMPNiC アプリの更新及びサポートを終了致します。

2022年2月以降、SiMPNiCアプリはiOS11とAndroid 6以降のスマホOSに対応致します。

新しいアプリで追加された機能を正常にお使いいただけるよう最適化するには、キーパーのファームウェアバージョンを確認し、常に最新バージョンであることを確認してください。

キーパー(型番:S1シリーズ),ファームウェイのバージョン ≧1.02.15

MiUキーパー(型番:M1),ファームウェイのバージョン ≧1.02.15

Roomキーパー(型番:R1),ファームウェイのバージョン ≧1.02.05

※ファームウェアバージョンの確認方法:

  1. SiMPNiC アプリを開き

  2. キーパーを選んで、設定のページを開きファームウェアをタップして、最新バージョンを確認します。
    (Roomキーパーはリモコンページの右上にある  アイコンをタップします。)

  3. ファームウェアのバージョンが表示されます。

S1/M1の設定画面(イメージ)

R1の設定画面(イメージ)

今後ともSiMPNiC製品をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

フリーダイヤル: 0120-253-511        E-mail : support.jp@simpnic.com

(月~金 10:00~17:30 ※年末年始、祝祭日は除く)

SiMPNiC Co., Ltd.

2022/01/18